よくある質問 / 静岡茶・深蒸し茶なら - ヤマチョウ鈴木長十商店

2023/05/02: ヤマチョウ新茶の代名詞　八十八夜新茶が登場です。
2023/05/01: 特上浅蒸し煎茶が新茶で出来上がりました。
2023/05/01: 神饌茶が新茶でできあがりました
2023/05/01: 【新茶】森のやわらぎが新茶で出来上がりました
2023/04/29: 極上粉茶が新茶で出来上がりました。
2023/04/29: 御林のあさつゆが新茶で出来上がりました。
2023/04/24: ヤマチョウの一番人気・森の雫が新茶になりました。
2023/04/19: 通好み！森の雅が新茶になりました。
2023/04/15: 50gのパッケージがかわいすぎ！森の華が新茶になりました。
2023/04/14: 2023年森の茶の初取引が行われました

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よくある質問

商品のお届け日について: ご注文いただいた商品は1～5営業日でお届けです。新茶時期・年末年始はは翌日～5営業日ほどお時間を頂く場合がございます。
送料について: お買上金額が1ヵ所送り6,480円(税込)以上はサービス。それ以下の場合は全国一律660円（北海道・沖縄は1,320円）頂戴しております。
配送業者について: 佐川急便です。
支払いについて: クレジット、郵便局・コンビニ払、代金引換から選択してください。郵便局・コンビニ払の場合は商品に同梱の振込用紙をご利用ください。
代金引換の場合、1ヶ所送り10,800円(税込)未満は代引手数料330円が加算されます。
<初めてご購入のお客様へ>
初めてご購入されるお客様の場合、郵便局・コンビニ払をご選択いただいておりましても、代金引換にて配達させていただく場合があります。その際の代金引換手数料は弊社負担となります。
先様へご直送の場合: 会員登録がお済みのお客様はお届け先の指定画面で任意の送り先を選択してください。会員登録がお済みでないお客様は、住所記入ページ中段の「配送先を指定」にチェックを入れた上で、先様のご住所を入力してください。
※納品書、またはご請求書は数日中にご注文主様へ送付します。
領収書の発行について: ご希望の方は備考欄にご記入下さい。クレジット、代金引換の場合は納品書に同梱いたします。郵便局・コンビニ払をご利用の方は入金後に弊社までご連絡ください。入金確認後に発行いたします。
パスワードを忘れてしまった: ログイン画面下部よりパスワードの再発行を行ってください。また弊社でもお客様のパスワードを閲覧することはできないため、パスワードをお問合せいただいてもお答えできません。

パスワードの再発行についてはこちらからも対応できます。

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